Erfolg ist selten ein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis von Fleiß, Fachkompetenz und der Fähigkeit, zur richtigen Zeit die richtigen Weichen zu stellen. Wer das Portal chancen-erarbeiten.de besucht, weiß, dass berufliche Erfüllung und unternehmerische Stabilität eine klare Vision erfordern. Die ERGO Versicherung Ronny Spitzhofer aus Görlitz ist ein Paradebeispiel für eine Agentur, die sich seit über drei Jahrzehnten nicht nur am Markt behauptet, sondern diesen aktiv mitgestaltet. In einem ausführlichen Interview berichtet Ronny Spitzhofer über seinen persönlichen Weg seit 1992, die Bedeutung von spezialisierter Expertise im Gewerbebereich und warum er die Chance nutzt, mit Toni Vogt bereits heute die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft der Agentur zu stellen.
Drei Jahrzehnte Expertise als Fundament für unternehmerisches Handeln
Frage: Herr Spitzhofer, Ihre Agentur feiert eine beeindruckende Beständigkeit. Wenn Sie auf das Jahr 1992 zurückblicken, welche Chancen haben Sie damals ergriffen, um die heutige Bezirksdirektion aufzubauen?
Ronny Spitzhofer: Damals war die Zeit des Umbruchs eine riesige Chance. Ich habe früh erkannt, dass Menschen in einer sich wandelnden Welt einen Ankerpunkt brauchen, dem sie fachlich und menschlich vertrauen können. Mein Ziel war es von Anfang an, eine fachliche Top-Ausbildung mit absoluter Zuverlässigkeit zu verknüpfen. Wir haben uns über die Jahre eine Expertise erarbeitet, die weit über das Standardgeschäft hinausgeht. Heute betreuen wir Kunden deutschlandweit, von Berlin über Magdeburg bis nach Dresden, ohne dabei unsere Wurzeln in Görlitz zu vergessen.
Frage: Sie haben sich besonders im Bereich Gewerbe, Industrie und Flottenversicherung einen Namen gemacht. Warum ist gerade dieser Bereich so entscheidend für Ihren Erfolg?
Ronny Spitzhofer: Unternehmer und Entscheider brauchen keine Standardlösungen, sondern maßgeschneiderte Konzepte, die ihren Betrieb wirklich absichern. Wir agieren hier als strategischer Partner. Ein wesentlicher Teil unserer Arbeit ist die eigenständige Schadenbearbeitung – von der Aufnahme bis zur Regulierung. Das entlastet Unternehmer massiv und gibt ihnen die Freiheit, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Diese Spezialisierung war eine bewusste Entscheidung, um uns als kompetente Ansprechpartner für komplexe Risiken zu positionieren.
„Chancen erarbeitet man sich durch Beständigkeit. Wer seit über 30 Jahren für seine Kunden da ist, schafft ein Vertrauensverhältnis, das durch keinen Algorithmus der Welt ersetzt werden kann.“ – Ronny Spitzhofer
Die Chance der Nachfolge: Toni Vogt als Garant für Kontinuität
Frage: Ein Thema, das viele Unternehmer umtreibt, ist die Nachfolge. Sie haben sich dazu entschieden, Toni Vogt sehr frühzeitig in die Agentur einzubinden. Welche Strategie verfolgen Sie damit?
Ronny Spitzhofer: Das ist eine der wichtigsten Weichenstellungen für die Zukunft. Toni Vogt ist nicht nur ein Mitarbeiter, sondern er repräsentiert die nächste Generation unserer Agentur. Wir wollen keinen abrupten Wechsel, sondern einen fließenden Übergang. Toni bringt die Perspektive seiner Generation ein und versteht die Bedürfnisse junger Gründer und Kunden hervorragend. Indem wir ihn bereits heute als festen Bestandteil unseres Teams und Namensteilnehmer in der Kommunikation etablieren, geben wir unseren Kunden das Versprechen: Die Qualität und der Service der ERGO Versicherung Ronny Spitzhofer bleiben auch in den nächsten Jahrzehnten erhalten.
Frage: Wie reagieren Ihre langjährigen Kunden darauf, dass mit Toni Vogt bereits jetzt die Zukunft der Agentur am Tisch sitzt?
Ronny Spitzhofer: Die Resonanz ist durchweg positiv. Unsere Kunden schätzen die Planungssicherheit. Sie wissen, dass ihre Verträge und ihre persönliche Historie bei uns in guten Händen bleiben. Toni arbeitet sich tief in die Bereiche Kfz-Flotten und Gewerbeabsicherung ein und profitiert dabei von der Erfahrung unseres gesamten Kompetenzteams, zu dem auch Spezialisten wie Jürgen Brandt und Jan Rochel gehören. Diese Kombination aus jahrzehntelanger Erfahrung und frischem Tatendrang ist eine enorme Chance für unsere Mandanten.
Ganzheitliche Beratung als Schlüssel zur individuellen Freiheit
Frage: Neben dem Gewerbe spielen Privatkunden eine wichtige Rolle. Wie definieren Sie hier den Begriff der „erarbeiteten Chancen“ in der Vorsorge?
Ronny Spitzhofer: Vorsorge ist die Chance, sich heute die Freiheit von morgen zu erarbeiten. Ob es um die private Krankenversicherung der DKV, die Altersvorsorge oder die Unfallversicherung geht – wir analysieren die Lebenssituation unserer Kunden ganz genau. Wir möchten komplexe Themen verständlich erklären, damit unsere Kunden fundierte Entscheidungen treffen können. Empathie und Verantwortungsbewusstsein sind dabei die Basis für langfristige Kundenbeziehungen.
Frage: Wenn Sie in die Zukunft blicken: Was ist die nächste große Chance für Ihre Bezirksdirektion?
Ronny Spitzhofer: Die Chance liegt in der Verbindung von persönlicher Nähe und dem Ausbau digitaler Beratungsmöglichkeiten. Wir wollen weiterhin die innovative Agentur sein, die sowohl in der Görlitzer Weberstraße als auch digital bundesweit für Top-Service steht. Mit Toni Vogt an meiner Seite und einem Team, das für fachliche Exzellenz brennt, sind wir bestens aufgestellt, um die Erfolgsgeschichte fortzuschreiben und unseren Kunden auch in den nächsten 30 Jahren als verlässlicher Partner zur Seite zu stehen.
Sie suchen eine umfassende, persönliche Beratung und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Versicherungen – von der privaten Vorsorge bis hin zu komplexen gewerblichen Konzepten für Flotten und Industrie oder Fragen zur langfristigen Absicherung Ihrer unternehmerischen Nachfolge?
Dann melden Sie sich jetzt bei Ronny Spitzhofer und seinem erfahrenen Kompetenzteam der ERGO Bezirksdirektion in Görlitz.
